logo-global

Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING

Kjære kunde, 

Denne personvernerklæringen (heretter kalt «Retningslinjer») gir deg svar på de viktigste spørsmålene om hvordan vi samler inn, bruker og lagrer informasjon om deg når du besøker PuriCell (heretter kalt «Nettside») eller handler på nettsiden. Denne informasjonen er viktig for deg, så vi anbefaler at du leser denne erklæringen nøye før du tar nettsiden i bruk.

Denne policyen kan endres fra tid til annen. Du finner alltid den nyeste versjonen av denne policyen på nettstedet.

  1. Hvem har ansvaret for behandlingen av dine personopplysninger.
    1. PuriCell (heretter kalt “PuriCell”, “vi”, “oss”, “vår”) er et merkenavn som brukes og drives av et foretaksenhet UAB Rara Digital, et aksjeselskap registrert i det statlige foretaksregisteret i Litauen, organisasjonsnummer 306641699, med registrert adresse på Gedimino pr., 20, Vilnius, 01103, Litauen. Når du gir fra deg personopplysninger på nettsiden, er vi ansvarlige for å behandle og beskytte dine opplysninger.
      1. Hvilken informasjon samler vi inn om deg og hvorfor
        Hvorfor samler dere inn opplysninger om meg? Hvilke opplysninger samler dere inn om meg? Hva gir dere rett til å samle inn mine opplysninger? Hvor lenge lagrer dere opplysninger om meg?
        For å behandle dine kjøpshenvendelser i nettbutikken vår, motta betaling og sende varene du har kjøpt; Fornavn, etternavn, leveringsadresse, telefonnummer, e-postadresse, informasjon om betalt kjøpsbeløp og valuta, kredittkortets merke, type, BIN-nummer og utstedelsesland. Vi inngår og oppfyller en kontrakt med deg (Art.  6 (1) (b) i personvernforordningen – GDPR) 1 år etter at du har gjennomført et kjøp i vår nettbutikk.
        For å sikre sikkerheten på nettsiden vår og kontinuerlig forbedre den for deg – når du besøker nettsiden vår IP-adresse eller annen enhetsadresse eller ID, nettleser og/eller enhetstype, maskinvare- og programvareinnstillinger og -konfigurasjoner, nettsider du besøkte før og etter du besøkte vårt nettsted, sidene du ser på, dine handlinger på nettstedet, samt dato og klokkeslett for besøk, tilgang eller bruk av tjenestene. Hvis du bruker siden på en mobil enhet, kan vi også samle inn informasjon om enhetens fysiske plassering, for eksempel via satellitt, mobilmast eller trådløst nettverk. Vi har en berettiget interesse (for å sikre nettsidens sikkerhet) (Art. 6 (1) (f) i GDPR) 1 måned etter at du besøker nettsiden vår
        For å administrere våre kontoer i sosiale medier – når du interagerer med oss via våre sosiale medier Navn, e-postadresse, kjønn, land, profilbilde, melding, tidspunkt og dato for mottatt melding, innhold i meldingen, vedlegg, svar på melding, tidspunkt for svar, informasjon om vurdering av selskapet, kommentarer på innlegg, deling av innlegg, informasjon om reaksjoner på innlegg. Du har samtykket til dette (Art. 6 (1) (a) i GDPR) 2 år
        For å håndtere henvendelser, forespørsler og klager du sender inn – når du kontakter oss Fornavn, etternavn, e-postadresse, land, telefonnummer, emne for henvendelsen, dato for henvendelsen, innhold, vedlegg, svar på henvendelsen Du har samtykket til dette (Art. 6 (1) (a) i GDPR) og vi har en berettiget interesse (å håndtere dine henvendelser) (Art. 6 (1) (f) i GDPR) 10 år fra den siste henvendelsen din ble mottatt
        For å kontakte deg ved ufullført bestilling, eller dersom bestillingen eller betalingen din ikke ble fullført på grunn av tekniske feil Fornavn, etternavn, e-post, telefonnummer, innholdet i den forlatte handlekurven Vi inngår og oppfyller en kontrakt med deg (Art.  6 (1) (b) i GDPR) og vi har en berettiget interesse (å behandle ordre og betalinger) (Art. 6 (1) (f) i GDPR) 1 måned etter at en mislykket ordre er registrert på nettsiden
        For å beskytte våre rettigheter og interesser i rettslige prosesser Informasjon nevnt i punkt 3.1 over, dokumenter og vedlegg sendt til deg, dokumenter og vedlegg du har sendt inn, prosessdokumenter, rettskjennelser, avgjørelser, vedtak Vi har en berettiget interesse (å forsvare selskapets rettigheter i rettslige prosesser) (Art. 6 (1) (f) i GDPR) 10 år etter avslutning av din konto hos oss, eller, dersom rettslige prosesser er igangsatt, etter avslutning av slike prosesser
        For å beskytte våre rettigheter og interesser i straffesaker Hvis en straffesak oppstår kan vi samle inn informasjon om lovbrudd og domfellelser av gjerningspersonen  Data er nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare rettskrav (Art. 9 (2) (f) i GDPR) 10 år etter avslutning av din konto hos oss, eller, dersom rettslige prosesser er igangsatt, etter avslutning av slike prosesser
  2. Hvilke opplysninger må du gi oss og hvorfor
    1. Se punkt 2 ovenfor – du må gi oss den informasjonen vi trenger for å kunne behandle kjøpshenvendelser du sender inn på nettsiden, samt for å kunne håndtere dine spørsmål, forespørsler, klager osv. Dersom du ikke gir oss denne informasjonen, vil vi ikke kunne selge deg varene våre eller tilby deg andre fordeler du ellers ville hatt som bruker.
  3. Hva gjør vi med opplysningene dine
    1. Vi bruker dine opplysninger til de formålene som er beskrevet i punkt 2 ovenfor. Dette er hovedsakelig følgende:
      1. Vi bruker dine opplysninger for å behandle din kjøpshenvendelse og levere de bestilte produktene;
      2. Vi kan bruke dine opplysninger for å sende deg markedsføring og kampanjemateriell om lignende produkter som du allerede har kjøpt hos oss;
      3. Vi kan ta kontakt med deg fra tid til annen for å informere om rabatter, spesialtilbud eller generelle nyheter om våre produkter og tjenester, dersom du har samtykket til dette eller dersom lokal lovgivning tillater oss å gjøre det uten ditt uttrykkelige samtykke;
      4. Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører eller forretningspartnere når dette er nødvendig for å oppfylle dine ordre eller for å ivareta våre rettigheter.
  4. Når kan vi kontakte deg og hvorfor
    1. Vi kan bruke kontaktinformasjonen din (telefonnummer og/eller e-post) hvis vi trenger å avklare detaljer rundt din bestilling eller levering, eller dersom vi ikke har kunnet behandle din bestilling eller betaling. Ved å akseptere denne personvernerklæringen samtykker du i at vi kan ringe deg på oppgitt telefonnummer, sende deg SMS eller e-post dersom din bestilling ikke gikk gjennom på grunn av tekniske feil eller betalingsproblemer. I slike tilfeller kan vi kontakte deg for å hjelpe deg med å fullføre bestillingen eller betalingen.
  5. Deling av dine personopplysninger
    1. Vi deler dine personopplysninger med følgende parter:
      1. Finansinstitusjoner som håndterer betalinger og banker hvor innbetalinger overføres til oss;
      2. Advokater, advokatfullmektiger, notarer, namsmenn, revisorer, konsulenter, IT-leverandører, tilbydere av elektroniske kommunikasjonstjenester, forsikringsselskaper, arkivtjenester og andre som leverer tjenester til selskapet;
      3. Domstoler, politi og andre myndigheter når vi er lovpålagt å gjøre det, eller hvis du bryter denne policyen eller nettsidens brukervilkår;
      4. Tredjeparts partnere for å verifisere din identitet i forbindelse med visse funksjoner på nettsiden;
      5. Markedsføringspartnere som leverer personlig tilpasset markedsføringsinnhold;
      6. Våre samarbeidspartnere innen frakt for å levere dine kjøp til deg;
      7. Vår nettbutikkplattformleverandør (Shopify Inc.);
      8. Leverandører av analysetjenester (som Google Analytics).
    2. Våre tredjepartsleverandører vil kun samle inn, bruke og utlevere opplysningene dine i den grad det er nødvendig for å levere de tjenestene de tilbyr oss. Enkelte tredjepartsleverandører, som betalingsløsninger, har egne personvernerklæringer for informasjonen vi må gi dem i forbindelse med kjøp. Vi anbefaler deg å lese deres retningslinjer for å forstå hvordan dine personopplysninger behandles av disse leverandørene.
    3. Vi kan også dele dine data med tredjeparts markedsføringspartnere for annonseringsformål. Enkelte leverandører kan befinne seg i eller ha fasiliteter i andre land enn deg eller oss. Dersom du velger å gjennomføre et kjøp som involverer en tredjepartsleverandør, kan dine opplysninger bli underlagt lovverket i det landet hvor leverandøren eller dens fasiliteter befinner seg. For eksempel, hvis du er i Canada og kjøpet behandles av en betalingsløsning i USA, kan dine personopplysninger bli utlevert i henhold til amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act. Når du forlater vår nettbutikk eller blir videresendt til en tredjeparts nettside eller app, gjelder ikke lenger denne personvernerklæringen eller våre brukervilkår. Klikker du på linker i butikken kan du bli sendt videre til andre nettsider. Vi er ikke ansvarlige for personvernet på andre sider, og anbefaler at du leser deres retningslinjer.
    4. Som hovedregel behandles og overføres personopplysninger innenfor EU/EØS, men noen ganger må vi overføre leveringsdetaljer til lager eller oppfyllingssentre utenfor EU (f.eks. Canada, USA og Kina). Vi sørger alltid for at det finnes nødvendige avtaler om databehandling, og vi foretar jevnlige revisjoner for å sikre at tredjeparter utenfor EU følger GDPR. Når loven tillater det og det er nødvendig som beskrevet her, kan vi også dele informasjon med EU-baserte tredjeparter som følger EU-U.S. Privacy Shield Framework. Du kan laste ned en kopi av EU-U.S. Privacy Shield Framework på https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  6. Dine rettigheter
    1. GDPR og annen lovgivning gir deg enkelte rettigheter, prosedyrer for utøvelse av disse, og enkelte unntak. Når loven tillater det, kan du:
      1. Be om bekreftelse på om selskapet behandler opplysninger om deg. Dersom vi gjør det, kan du be om innsyn i opplysningene og tilhørende informasjon;
      2. Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger eller å supplere informasjonen;
      3. Be om sletting av opplysninger dersom vi bruker dem ulovlig;
      4. Be om begrensning av behandlingen – for eksempel hvis du bestrider nøyaktigheten, eller motsetter deg behandlingen, hvis du ikke ønsker sletting av ulovlig behandlede data, eller hvis du trenger dataene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav;
      5. Motsette deg innsamling, bruk og lagring av dine opplysninger hos oss – når vi behandler data på grunnlag av selskapets eller tredjeparts berettigede interesser;
      6. Be om overføring (utlevering) av data du har gitt oss gjennom avtale eller samtykke, og som vi behandler automatisk, vanligvis elektronisk;
      7. Trekke tilbake ethvert samtykke gitt om bruk av opplysninger om deg – når vi behandler data på grunnlag av ditt samtykke;
      8. Klage til tilsynsmyndighet og søke rettslig prøving.
    2. Når vi mottar en forespørsel om å utøve noen av rettighetene ovenfor, kan vi be deg om å bekrefte identiteten din for å være sikre på at forespørselen kommer fra den personen vi har opplysninger om. Vi kan derfor be deg om tilleggsinformasjon kun for dette formålet.
  7. Aldersgrense for samtykke
    1. Ved å bruke dette nettstedet bekrefter du at du er myndig i din stat eller provins, eller at du har samtykket til at dine mindreårige barn kan bruke dette nettstedet.
    2. Vi behandler ikke personopplysninger til personer under 16 år. Hvis du er mindreårig slik det er beskrevet her, ber vi deg om å avslutte bruken av nettsiden umiddelbart. Vi forbeholder oss retten til å slette dine personopplysninger uten varsel dersom vi har grunn til å tro at du er under 16 år.
  8. Informasjonskapsler (Cookies)
    1. Vi bruker informasjonskapsler (cookies), som er små tekstfiler som lagres av nettleseren din på enheten din (f.eks. datamaskin, mobil eller nettbrett) når du besøker nettsider. Andre teknologier, inkludert data vi lagrer i nettleseren eller på enheten din, identifikatorer knyttet til enheten og annen programvare, brukes til lignende formål. Disse brukes ofte for at nettsider skal fungere, eller fungere bedre og mer effektivt. I denne policyen omtales alle disse teknologiene som cookies.
    2. Vår nettside bruker følgende cookies, som angitt i tabellen under:
      Navn på cookie Beskrivelse av cookie Utløpsdato for cookie
      Strengt nødvendige cookies
      CookieScriptConsent Denne cookien brukes av Cookie-Script.com for å huske brukerens samtykke til cookies. Nødvendig for at Cookie-Script.com sitt banner skal fungere riktig. 1 måned
      laravel_session Laravel bruker denne cookien internt for å identifisere en brukers økt 2 timer
      __cfruid Cookie tilknyttet nettsider som bruker CloudFlare, brukes for å identifisere pålitelig webtrafikk. Kun under økten
      AWSALBCORS For å støtte vedvarende tilkobling ved CORS-bruk etter Chromium-oppdateringen, oppretter vi ekstra cookies for hver av disse funksjonene, kalt AWSALBCORS (ALB). 7 dager
      XSRF-TOKEN Denne cookien hjelper til med å beskytte nettsiden mot Cross-Site Request Forgery-angrep. 2 timer
      Funksjonelle cookies
      __zlcmid Livechat-widgeten setter denne cookien for å lagre Zopim Live Chat-ID, som brukes for å identifisere en enhet mellom besøk. 1 år
      Målrettede cookies
      __cfduid Cookie tilknyttet nettsider som bruker CloudFlare, brukes for å gjøre lasting av nettsider raskere. Ifølge CloudFlare brukes den for å omgå sikkerhetsbegrensninger basert på IP-adressen til den besøkende. Den inneholder ingen informasjon som identifiserer brukeren. 30 dager
      Du kan stille inn nettleseren din til å avvise noen eller alle cookies, eller be om samtykke før de aksepteres. Vær oppmerksom på at hvis du sletter eller deaktiverer cookies kan du miste tilgang til enkelte funksjoner eller områder på nettsiden. For mer informasjon om hvordan du endrer innstillingene i nettleseren din, besøk www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org. For informasjon om og kontroll over tredjeparts cookies, les retningslinjene til de aktuelle tredjepartene.
  9. Endringer i denne personvernerklæringen

    Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vennligst les den jevnlig. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de publiseres på nettsiden. Hvis det gjøres vesentlige endringer, vil vi varsle deg her slik at du vet hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og under hvilke omstendigheter de eventuelt deles. Dersom butikken vår blir solgt eller slått sammen med et annet selskap, kan dine opplysninger overføres til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.

  10. Spørsmål og kontaktinformasjon

    Hvis du har spørsmål, forespørsler eller klager om vår bruk av dine personopplysninger, vennligst kontakt vår kundeservice på: [email protected] ; eller ring oss på: +1 (361) 204-3373 .