logo-global

Privatlivspolitik

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Kære kunde, 

Denne privatlivspolitik (herefter “Politik“) besvarer de vigtigste spørgsmål om, hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer oplysninger om dig, når du besøger PuriCell (herefter “Hjemmeside“) eller foretager et køb på websitet. Disse oplysninger er vigtige for dig, så vi anbefaler, at du læser denne politik grundigt, før du bruger websitet.

Denne politik kan blive ændret fra tid til anden. Du kan altid finde den nyeste version af denne politik på hjemmesiden.

  1. Hvem er ansvarlig for håndteringen af dine personoplysninger.
    1. PuriCell (herefter benævnt “PuriCell”, “vi”, “os”, “vores”) er et brandnavn, der anvendes og drives af en virksomhed UAB Rara Digital, som er et aktieselskab registreret i State Enterprise Register of Lithuania, virksomhedsnr. 306641699, med registreret adresse på Gedimino pr., 20, Vilnius, 01103, Litauen. Når du afgiver personlige oplysninger på websitet, er vi ansvarlige for at håndtere og beskytte dine persondata.
      1. Hvilke oplysninger indsamler vi om dig, og hvorfor
        Hvorfor indsamler I oplysninger om mig? Hvilke oplysninger indsamler I om mig? Hvorfor har I lov til at indsamle mine oplysninger? Hvor længe gemmer I oplysninger om mig?
        For at behandle dine køb på vores webshop, modtage betalinger og levere dine varer; Fornavn, efternavn, leveringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse, oplysninger om din betalte købspris og valuta, dit kreditkortmærke, type, BIN-nummer og kreditkortudsteders land. Vi indgår og opfylder en kontrakt med dig (art. 6 (1) (b) i databeskyttelsesforordningen – GDPR) 1 år efter dit køb på vores hjemmeside.
        For at sikre sikkerheden på vores website og kontinuerligt forbedre din oplevelse – når du besøger vores hjemmeside IP-adresse eller anden enhedsadresse eller ID, webbrowser og/eller enhedstype, hardware- og softwareindstillinger og -konfigurationer, de websider eller sites, du besøger lige før eller efter vores site, de sider du ser på sitet, dine handlinger på sitet samt datoer og tidspunkter for dit besøg, adgang eller brug af tjenesterne. Når du bruger sitet fra en mobilenhed, kan vi også indsamle oplysninger om enhedens fysiske placering, f.eks. via satellit, mobilmaster eller trådløse netværkssignaler. Vi har en legitim interesse (for at sikre hjemmesidens sikkerhed) (art. 6 (1) (f) i GDPR) 1 måned efter dit besøg på vores hjemmeside
        For at administrere vores sociale medie-konti – når du interagerer med os via sociale medier Navn og efternavn, e-mailadresse, køn, land, billede, besked, tidspunkt og dato for modtagelse af besked, beskedens indhold, vedhæftede filer, svar på besked, tidspunkt for svar, oplysninger om virksomhedens rating, kommentarer til opslag, delinger af opslag, oplysninger om reaktioner på opslag. Du har givet samtykke hertil (art. 6 (1) (a) i GDPR) 2 år
        For at behandle forespørgsler, anmodninger og klager indsendt af dig – når du sender en henvendelse Fornavn, efternavn, e-mailadresse, land, telefonnummer, emne for din henvendelse, dato for henvendelse, indhold, vedhæftede filer, svar på henvendelsen Du har givet samtykke hertil (art. 6 (1) (a) i GDPR) samt vi har en legitim interesse i at håndtere dine henvendelser (art. 6 (1) (f) i GDPR) 10 år fra modtagelsen af din seneste henvendelse
        For at kontakte dig i tilfælde af uafsluttet ordre, eller hvis din ordre/betaling ikke blev gennemført pga. tekniske fejl Fornavn, efternavn, e-mail, telefonnummer, indhold i forladt indkøbskurv Vi indgår og opfylder en kontrakt med dig (art. 6 (1) (b) i GDPR) samt vi har en legitim interesse i at behandle ordrer og betalinger (art. 6 (1) (f) i GDPR) 1 måned efter en mislykket ordre på websitet
        For at beskytte vores rettigheder og interesser i juridiske sager Oplysninger nævnt under punkt 3.1 ovenfor, dokumenter og bilag sendt til dig, dokumenter og bilag indsendt af dig, processkrifter, domme, kendelser, afgørelser Vi har en legitim interesse (at forsvare virksomhedens rettigheder i retssager) (art. 6 (1) (f) i GDPR) 10 år efter opsigelse af din konto på websitet eller, hvis der er indledt retlige processer, efter afslutning af disse processer
        For at beskytte vores rettigheder og interesser i straffesager Hvis en straffesag opstår, kan vi indsamle oplysninger om lovovertrædelser og domme  Oplysningerne er nødvendige for fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav (art. 9 (2) (f) i GDPR) 10 år efter opsigelse af din konto på websitet eller, hvis der er indledt retlige processer, efter afslutning af disse processer
  2. Hvilke oplysninger skal du give os og hvorfor
    1. Se venligst afsnit 2 ovenfor – du skal give os de oplysninger, vi behøver for at behandle dine køb på websitet samt for at kunne håndtere dine henvendelser, forespørgsler, reklamationer mv. Hvis du ikke giver os disse oplysninger, kan vi ikke sælge vores produkter til dig eller tilbyde dig de fordele, du ellers ville få som bruger.
  3. Hvad gør vi med dine oplysninger
    1. Vi bruger dine oplysninger til de formål, der er beskrevet i afsnit 2 ovenfor. Det er hovedsageligt følgende handlinger, vi foretager med dine personoplysninger:
      1. Vi bruger dine oplysninger til at behandle din ordre og levere de produkter, du har bestilt;
      2. Vi kan bruge dine oplysninger til at sende dig markedsføring og kampagnetilbud på lignende produkter, som du tidligere har købt hos os;
      3. Vi kan kontakte dig med information om rabatter, specialtilbud eller generelle oplysninger om vores produkter og tjenester, hvis du har givet samtykke til det, eller hvis gældende lovgivning tillader det uden dit samtykke;
      4. Vi kan videregive dine personoplysninger til tredjepartsleverandører eller forretningspartnere, når det er nødvendigt for at opfylde dine ordrer eller for at beskytte vores rettigheder.
  4. Hvornår må vi kontakte dig og hvorfor
    1. Vi kan bruge dine kontaktoplysninger (telefonnummer og/eller e-mail) hvis vi har brug for at afklare detaljer omkring din ordre eller levering, eller hvis vi ikke kunne gennemføre din ordre eller betaling. Ved at acceptere denne privatlivspolitik giver du samtykke til, at vi må kontakte dig pr. telefon, sms eller e-mail, hvis din ordre ikke blev gennemført pga. tekniske problemer eller fejl i betalingsprocessen. I sådanne tilfælde kan vi kontakte dig for at hjælpe dig med at gennemføre din ordre eller betaling.
  5. Videregivelse af dine personoplysninger
    1. Vi deler dine personoplysninger med følgende parter:
      1. Finansielle institutioner, som håndterer betalingsprocesser og banker, hvortil dine betalinger overføres på vores vegne;
      2. Advokater, advokatassistenter, notarer, fogeder, revisorer, konsulenter, IT-serviceudbydere, udbydere af elektronisk kommunikation, forsikringsselskaber, arkivtjenester og andre, der leverer ydelser til virksomheden;
      3. Domstole, politi og andre myndigheder, når vi er forpligtet ved lov, eller hvis du overtræder denne politik eller websitets vilkår;
      4. Tredjeparts partnere til identitetsbekræftelse i forbindelse med din brug af visse funktioner på websitet;
      5. Vores marketingpartnere, så du kan modtage personligt tilpasset markedsføring;
      6. Vores fragtpartnere, så vi kan levere dine køb til dig;
      7. Vores onlinebutiks-systemudbyder (Shopify Inc.);
      8. Udbydere af analyseværktøjer (såsom Google Analytics).
    2. De tredjepartsleverandører, vi anvender, må kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at kunne levere deres tjenester til os. Visse tredjepartsleverandører, såsom betalingsgateways og betalingsbehandlere, har deres egne privatlivspolitikker for de oplysninger, vi skal give dem i forbindelse med køb. Vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker, så du ved, hvordan dine oplysninger håndteres af disse leverandører.
    3. Vi kan videregive dine data til tredjeparts marketingpartnere med henblik på annoncering. Visse leverandører kan være placeret i eller have faciliteter i andre jurisdiktioner end dig eller os. Hvis du vælger at gennemføre en transaktion, der involverer en tredjepartsleverandør, kan dine oplysninger blive underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor leverandøren eller dens faciliteter er placeret. Eksempelvis, hvis du er i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine oplysninger blive videregivet i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act. Når du forlader vores webshop eller bliver omdirigeret til tredjeparts websites eller apps, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik eller vores websitets vilkår. Når du klikker på links i vores webshop, kan de føre dig væk fra vores site. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksisser på andre sites og opfordrer dig til at læse deres privatlivserklæringer.
    4. I langt de fleste tilfælde behandles og overføres persondata inden for EU og EØS, men det kan i visse tilfælde være nødvendigt at overføre dine leveringsoplysninger til et af vores lagre og/eller opfyldelsescentre uden for EU (fx Canada, USA og Kina). Vi sikrer altid, at der er passende aftaler om databehandling på plads, og vi udfører løbende audits for at sikre, at tredjeparter uden for EU overholder GDPR. Hvor loven tillader det og det er nødvendigt ud fra denne politik, kan vi videregive oplysninger om dig til EU-baserede tredjeparter, der er omfattet af EU-U.S. Privacy Shield-ordningen. Du kan downloade en kopi af EU-U.S. Privacy Shield Framework på https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  6. Dine rettigheder
    1. GDPR og anden lovgivning giver dig visse rettigheder, procedurer for at udøve dem og undtagelser til disse rettigheder. Hvor loven tillader det, kan du:
      1. Anmode om bekræftelse på, at virksomheden behandler oplysninger om dig. Hvis det er tilfældet, kan du anmode om adgang til disse oplysninger og tilknyttede informationer;
      2. Anmode om at få rettet urigtige eller forkerte oplysninger eller få dem suppleret, hvis de er ufuldstændige;
      3. Anmode om at få slettet oplysninger, vi har om dig, hvis vi bruger dem ulovligt;
      4. Anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger – hvis du bestrider nøjagtigheden af oplysningerne eller gør indsigelse mod behandlingen, hvis du ikke ønsker, at ulovligt behandlede oplysninger slettes, eller hvis du har brug for oplysningerne til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem;
      5. Gøre indsigelse mod indsamling, brug og opbevaring af dine oplysninger hos virksomheden – når vi behandler data ud fra virksomhedens eller tredjeparts legitime interesser;
      6. Anmode om at få overført (modtage) de data, du har givet os i forbindelse med en kontrakt eller samtykke, og som vi behandler automatisk, typisk elektronisk;
      7. Trække ethvert samtykke, du har givet os, tilbage – når vi bruger data på baggrund af dit samtykke;
      8. Indgive klage til en tilsynsmyndighed og søge retslig prøvelse.
    2. Når vi modtager en anmodning om at udøve en af ovennævnte rettigheder, kan vi bede dig om at bekræfte din identitet for at sikre, at anmodningen kommer fra den person, vi har oplysninger om. Derfor kan vi bede dig om yderligere oplysninger til verifikation, som udelukkende bruges i dette øjemed.
  7. Samtykkealder
    1. Ved at bruge denne side erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland eller -region, eller at du er myndig og har givet samtykke til, at dine mindreårige børn må bruge denne side.
    2. Vi behandler ikke personoplysninger for personer på 16 år eller yngre. Hvis du er mindreårig som beskrevet her, beder vi dig straks stoppe med at bruge websitet. Vi forbeholder os retten til at slette dine personoplysninger uden særskilt varsel, hvis vi har grund til at tro, at du er under 16 år.
  8. Cookies
    1. Vi bruger cookies, som er små tekstfiler, der gemmes af din browser på din enhed (f.eks. computer, mobiltelefon, tablet), når du besøger hjemmesider. Andre teknologier, herunder data vi lagrer i din browser eller på din enhed, identifikatorer forbundet med din enhed og anden software, bruges til lignende formål. De bruges bredt til at få hjemmesider til at fungere eller fungere bedre og mere effektivt. I denne politik omtales alle disse teknologier som cookies.
    2. Vores hjemmeside benytter cookies som specificeret i tabellen nedenfor:
      Cookiens navn Cookiebeskrivelse Udløbstid for cookie
      Strengt nødvendige cookies
      CookieScriptConsent Denne cookie bruges af Cookie-Script.com til at huske brugerens cookie-præferencer. Den er nødvendig for at Cookie-Script.com’s cookie-banner fungerer korrekt. 1 måned
      laravel_session Laravel bruger internt laravel_session til at identificere en brugers session. 2 timer
      __cfruid Cookie tilknyttet sider, der bruger CloudFlare, og bruges til at identificere betroet webtrafik. Kun under din session
      AWSALBCORS For at understøtte vedvarende stickiness med CORS-brugsscenarier efter Chromium-opdateringen, opretter vi yderligere stickiness-cookies med navnet AWSALBCORS (ALB) til hver af disse tidsbaserede funktioner. 7 dage
      XSRF-TOKEN Denne cookie hjælper med at beskytte hjemmesiden mod Cross-Site Request Forgery-angreb. 2 timer
      Funktionalitets-cookies
      __zlcmid Live chat-widgeten sætter denne cookie for at gemme Zopim Live Chat-ID’et, der bruges til at identificere en enhed på tværs af besøg. 1 år
      Målretnings-cookies
      __cfduid Cookie knyttet til sider, der bruger CloudFlare, og som bruges til at øge sideindlæsningens hastighed. Ifølge CloudFlare bruges den til at tilsidesætte eventuelle sikkerhedsrestriktioner baseret på den besøgendes IP-adresse. Den indeholder ikke nogen brugeridentifikation. 30 dage
      Du kan indstille din browser til at afvise nogle eller alle cookies eller til at spørge om tilladelse, før de accepteres. Bemærk, at hvis du sletter eller deaktiverer cookies, kan du miste adgang til visse funktioner eller områder af vores hjemmeside. For vejledning om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, besøg www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org. For information om politikker og kontrolmuligheder for tredjeparts-cookies, læs venligst disse tredjeparters cookiepolitikker.
  9. Ændringer i privatlivspolitikken

    Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik når som helst, så gennemgå den venligst jævnligt. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks, når de offentliggøres på websitet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi informere dig her, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi bruger og/eller videregiver dem. Hvis vores webshop bliver opkøbt eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger overføres til de nye ejere, så vi kan fortsætte salget til dig.

  10. Spørgsmål og kontaktinformation

    Har du spørgsmål, henvendelser eller klager vedrørende vores brug af dine personoplysninger, kontakt venligst vores kundeservice på: [email protected] ; eller ring til os på: +1 (361) 204-3373 .